Herhangi bir konuda yardım almak, herhangi bir konuda soru sormak ya da herhangi bir konuda şikayet konusunu gündeme getirmek istiyor iseniz, Onwin mail ile iletişim sağlama seçeneğini kullanabilirsiniz. Bu siteye bakıldığında, elektronik posta servisleri konusunda 5 farklı e-posta servisinin geçerli hale getirildiği görülebilmektedir. Yardım konusuna ya da şikayet konusuna göre bu departmanlarda yani elektronik posta servislerinden bir tanesini kullanmanız gerekecektir.
Onwin Elektronik Posta Adresleri Nedir?
Onwin elektronik posta adresleri nedir? Şöyle anlatalım, bahsettiğimiz üzere 5 farklı elektronik posta adresi bulunmaktadır. Bunlar.
[email protected] olacak şekilde belirlenmiştir.
Gördüğünüz gibi belge talepleri, para yatırma ve çekme işlemleri yani finansal konular, yardım talepleri gibi her türlü konuda rahat bir şekilde ulaşabileceğiniz elektronik posta adresleri bulunmaktadır.
Onwin E-Posta İle Bildirime Geri Dönüş Süresi
Müşteri hizmetlerine bir elektronik posta gönderirseniz, seri bir şekilde geri dönüş yapıldığını tespit edebilirsiniz. Onwin e-posta ile bildirime geri dönüş süresi, yardım talepleri, bilgi talepleri gibi konularda 60 dakika maksimum sınır içerisinde yapılabilmektedir. Genel şart ve kuralları okuduğunuzda ve kullanıcı yorumları üzerinden hareket ettiğinizde, şikayet içerikli bir elektronik posta gönderilmesi durumunda, geri dönüş süresinin 24 saat olduğunu ancak, en fazla 24 saat olduğunu tespit edebilirsiniz.
Tabi ki tek taraflı kullanılan bir iletişim seçeneği değildir. Elbette siz elektronik posta ile müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz ancak, müşteri hizmetleri de her türlü bildirim konusunda, her türlü belge talebi ya da benzer konularda sizlere burada sayılmış elektronik posta adresleri üzerinden ulaşacaktır.
Ulaşım konusunda sizin üyelik başvuru formuna yazdığınız elektronik posta adresi tercih edilecektir. Bu yüzden üye olma aşamasında, şifresini bildiğiniz ya da hatırladığınız, kullandığınız aktif bir elektronik posta adresini vermeniz tavsiye edilmektedir.
Onwin E-Posta İle Yeni Adresi Bildirir
Onwin mail ile iletişim sağlama anlayışında, sitenin bildirimlerini de bu yöntem ile kullandığı ifade edilmiştir. Şunu hatırlatmakta fayda görüyoruz, Onwin e-posta ile yeni adresi bildirir. Üye olan şahısların tamamına, eş zamanlı olacak şekilde, yeni ve güncel giriş adresi gönderilir. Bilgi teknolojileri iletişim kurumu tarafından sitenin hizmet verdiği adres tespit edilip, kapatılabilir.
Türkiye pazarında oldukça sık karşılaşılan Onwin giriş problemi ortaya çıkabilir. Böyle bir durumda, tüm alt yapısı hazırlanmış yeni ve güncel giriş adresi dakikalar içerisinde devreye alınacaktır. Devreye alınması ile birlikte yani hizmetlerin yeni adres üzerinden verilmeye başlanması ile birlikte, anında müşteri hizmetleri üye olan şahısların tamamına, elektronik posta ile bu adresi gönderir.